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お客様実績・インタビューCUSTOMER VOICE

株式会社プライマリーコンサルティング

人の話を聴けていない
自分に気付くことによって、
人の想いを知ることができました。

社名:株式会社プライマリーコンサルティング
URL:http://www.primaryconsulting.co.jp
事業内容:介護支援新規立ち上げ支援・人材育成サービス・介護施設定期支援他

プライマリーコンサルティングは、介護施設を実運営しているからこその経験に基づいた親身な介護コンサルティングを行い、介護施設に関わる運営サポートをしています。

介護という現場で働く皆さんが、どのような経緯でSwitch!研修を受けて頂くことになったのか、また受けてみての感想を一色さま、羽廣さま、星野さまのお三方にお伺いしました。

研修を受けて良かったことは?

(一色さま)
研修を受けて、人の話を聴いていたつもりが実は聴いていなかったと気づけたことです。気づいたことによって、人の話が聴けるようになってきました。

(星野さま)
研修を受けて、娘から『親父は、話を聴いてくれる』と言ってもらえるようになりました。

(羽廣さま)
研修を受けて、自分のことばかりを話している自分に気付きました。
お客様の話を聴き、ニーズを受け止めることができて、良い提案ができるようになりました。

一色さま

一色さま

職場で実践していることは?

(一色さま)
メンバーに対して『承認』を意識して、実行するようになりました。

(星野さま)
上司が承認をベースに関わってくれることがとても嬉しく、感謝して仕事ができています。
今後、後輩ができた時には、その関わりを実践していきたいと思います。

(羽廣さま)
働く仲間に対して、尊敬の念を感じるようになりました。
相手の良いところを見る癖がついたと感じています。

星野さま

星野さま

どのような人にお勧めな研修ですか?

(一色さま)
経営者さんに伝えたい。影響力のある人に受けてほしいと思う研修です。
あとは、自分の壁にぶつかっている人。自分の人生をより良くしたいと考えている人です。

(星野さま)
介護職のような対人援助業務をしている人です。

(羽廣さま)
仕事に対して今ひとつ、働きがいを感じていない人に伝えたいです。

羽廣さま

羽廣さま

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