個別面談のとき気をつけることQ&Aシリーズvol.012

2018年08月08日

スタッフとの個別面談の際に気をつける事を教えてください

あなたは、個別面談の質を上げたいと思っていらっしゃると感じます。

個別面談はチームを作り上げるのに大変有効です。

その時に面談する人の面談力はスタッフの成長に大きな役割を果たす重要な役回りです。

その認識をもっていただけると、とてもうれしいです。

 

面談時には何をゴールにするのかで組み立てと使うスキルが変わりますが、変わらないものもあります。

それは、相手に興味関心をもって時間を過ごすという事であり、面談中、相手の本当に伝えたい事に思いを馳せるということです。

自分の言いたいことではなく、相手の本当に伝えたいことに意識を集中させることがとても大切です。

傾聴の土台である、『ハートリスニング』です。

まずは、あなたの話の聴き方を見つめてみてください。

 

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